CYCA 第十一期《父母效能训练手册》微信读书会

Canadian Youth Care Association
加拿大关爱青少年协会

2020年11月18日晚7点,加拿大关爱青少年协会(CYCA, Canadian Youth Care Association)在协会的微信群“青关会健康与危机管理“群里举办了第11期《父母效能训练手册》微信读书会,读书会由协会副会长,青少年心理专家孟羡慧老师主持。

这期读书会阐述了“解决冲突的双赢方法“ 以及“让孩子亲自参与制定的决策有更大的执行动力”, 指出了“培养孩子的思考能力的重要性和途径长“。 孟老师还举了很多例子,让大家深受启发。

本次读书会的内容节选如下:

(接上期)

复习:两种“非赢即输”的解决问题的方法,我们称作方法 I和方法Ⅱ。每种方法中都会有一个人赢,一个人输——一个人达到了自己的目的,另一个人则没有。方法I是家长与孩子发生冲突的时,家长决定冲突的解决方案,并希望孩子能够接受它;方法Ⅱ是家长与孩子发生冲突的时,孩子有他自己的解决方案,并试图说服家长接受它。如果家长进行抵抗,孩子可能会试着迫使家长服从,最后家长会屈服。

方法Ⅲ是一种不涉及权力的方法——或者更准确地说,是一种“没有輸家”的方法;冲突解决后,没有人贏也没有人輸。双方都赢了 ,因为冲突的解决方案必须被双方接受。这是一种双方对最终的解决方案达成共识的冲突解决方法。

首先,先来简单介绍一下方法Ⅲ:

家长与孩于遇到了一个需求冲突的情况,家长请孩子与他一起寻找某种能令双方接受的解决方案。他们中的一方或双方可能会提供一些可能的解决方案。他们会仔细地评价这些方案,并最终找到一个双方均可接受的最终解决方案。在选定解决方案后,无需再说服对方去接受,因为双方都已经接受了它。这种方法不需要任何权力来迫使对方服从,因为没有人对这个决定持有异议。

再回到我们熟悉的雨衣问题,用方法Ⅲ是这样解决的

简:再见,我去学校了。

家长:宝贝,外面在下雨,你还没穿雨衣呢。

简:我不需要雨衣。

家长:我认为雨下得很大,我担心你会感冒。

简:嗯,我不想穿我的雨衣。

家长:听起来你的意思是你一点都不想穿那件雨衣。简:是的,我讨厌它。

家长:你真的讨厌你的而衣。

简:是的,它真的很难看。学校里没有人穿那样的雨衣。

家长:你不想穿得与众不同。

简:我当然不想。每个人都穿着很酷的雨衣。

家长:我明白了。嗯,我们遇到了一个矛盾。你不想穿你的雨衣,因为它很难看,但是我肯定不想让你感冒,然后落下功课。你能想出一个让我们两个都接受的解决方案吗?我们怎么解决这个问题才能皆大欢喜?

简:(停顿)或许我今天可以借一下妈妈的旧雨衣。

家长:那件旧雨衣?

简:是的,它很酷。

家长:你认为她会让你今天穿它吗?

简:我会问问她。(几分仲后穿着妈妈的旧雨衣回来了,袖子太长, 但是她把它卷了起来。)妈妈说可以。

家长:你喜欢它?

简:当然,它很好。

家长:好吧,我确信它能使你淋不到雨。因此,如果你对这个解决方案感到满意,我也是如此。

简:嗯,我要走了。

家长:再见。在学校过得愉快。

没有适用于所有甚至大多数家庭的“最佳”解决方案。对于一个家庭来说最好的解决方案也就是能够被这个家庭的家长和孩子接受的解决方案——对于另一个家庭可能不是“最好”的。

*** 方法Ⅲ为何如此有效 ***

解决冲突的方法Ⅲ使孩子有了更大的执行决策的动力,因为它利用了参与原则:与其他人强加在他身上的决策相比,一个人会对他亲自参与制定的决策有更大的执行动力。

由方法Ⅲ制造的解决方案常常是孩子自己的主意,这让孩子更渴望看到这个办法生效。

威尔伯是一个4岁半的孩子,他不用和妈妈一起去拜访朋友。其中的一个朋友有一个女儿贝基,她是威尔伯的朋友。他非常、非常不愿意去,他妈妈感到很困惑。

妈 妈:你不想到贝基家去。

威尔伯:不想。

妈 奶:贝基的家有什么地方让你不喜欢?

威尔伯:是的。瓦内萨。(瓦内萨是贝基的姐姐)

妈妈:你担心的是瓦内萨。

威尔伯:是的。我害怕她会踢我打我,所以我不想去。

妈妈:这么说你害怕瓦内萨会伤害你,这就是你想留在家里的原因。

威尔伯:是的。

妈 妈:嗯,这是个问题。我真的想去和我的两个朋友聊天。但是你因为瓦内萨而不想去。我们该怎么办?

威尔伯:留在这儿。

妈 妈:那样我会不高兴。如果我们在那儿的时候你跟我待在一起怎么样?这样你就不用和瓦内萨一起玩。

威尔伯:呃,嗯,我知道!我知道怎么做能阻止瓦内萨打我!(他去拿了一张纸和一支铅笔)“別打我”怎么拼?(妈妈写下了这个句子,威尔伯一笔一划地照着写了下来。)

威尔伯:我有了这个标语。上面写着“別打我”。所以如果瓦内萨想要打我,我就会去拿个标语,并给她看,她就知道不要打我了。(威尔伯跑进他的房间,去收拾他要带的玩具)

2、有更多机会找到一个高质量的解决方案

3、方法Ⅲ培养了孩子的思考能力

方法Ⅲ能够鼓励——实际上是要求——孩子进行思考。家长在对孩子发出信号:“我们有一个冲突,让我们共同来思考——找出一个好的解决方案。”方法Ⅲ对于家长和孩子来说都是一个智力练习。它差不多像是一个富有挑战性的拼图,要求孩子同样的“彻底思考”或“找出答案”。

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4、更少的敌意,更多的愛

实际上,当家长和孩子“共同解决”一个冲突,并找到一个双方都满意的解决方案时,亲子之间常常会对彼此产生深深的爱和亲情。冲突,如果被一个双方都能接受的解决方案所解决,就能使家长和孩子更加亲密。家长和孩子不仅对冲突的解决感到高兴,而且每个人都因为自己没有输而感觉良好。最后,每个人都满怀温情地感激对方愿意考虑自己的需求和尊重自己的权利。这样一来,方法Ⅲ就强化和深化了双方的关系。

5、要求更少的强制执行

方法Ⅲ几乎不需要什么强制执行,因为一旦孩子同意了一种可接受的解决方案,他们通常就会执行它,这部分是因为他们对于自己没有被迫接受一个不利于他们的解决方案而心怀感激。对于方法I ,强制执行常常是必要的,因为家长的解决方案常常是孩子无法接受的。对于不得不执行这个解决方案的人来说,解决方案越不能接受,就越需要强制执行——唠叨、哄骗、提醒、骚扰、检査等。

6、方法Ⅲ消除了对权力的需求

“没有輸家”的方法Ⅲ使得家长与孩子都无需再使用权力。方法Ⅰ 和方法Ⅱ会引起权力斗争,而方法Ⅲ却帯来了一种截然不同的姿态。家长和孩子不再彼此斗争,而是同心协力去完成同一个任务,因此孩子不再需要发展任何对付家长权力的无处不在的方法。

在方法Ⅲ中,家长的态度是尊重孩子的需求,但是同时也尊重自己的需求。这种方法向孩子传达的意思是“我尊重你的需求和你满足自己需求的权利,但是我也尊重我的需求和我满足自己需求的权利。让我们来试着找到一个双方都能接受的解决方案。这样一来,你的需求可以得到满足,我的需求也可以得到满足。没有人会输——我们都赢了。”

了解方法Ⅲ真谛的家长们很快理解了拥有一个摒弃权力的家庭是多么重要!家长们看到了其中令人兴奋的含义——这可以使他们的孩子不再需要那么多有害的、防御性的应对机制。
他们的孩子不再那样需要建立抵抗和叛逆的习惯模式(他们将没有什么好抵抗和反叛的);不再那样需要养成顺从和被动屈服的习惯(没有什么权威需要顺从或屈服);不再那样需要退缩和逃避(没有什么可退缩和逃避的);不再那样需要反击和缩小家长的形象(家长不会试图通过运用他们较大的心理体积来取得胜利)。

7、方法Ⅲ触及真实的问题

方法Ⅲ实际上是一个解决问题的过程:它通常使家长和孩子能够首先确定真正的问题,这使他们有更多机会找到一个解决真正问题的解决方案,而不是最初的“表象”问题,那常常是表面的、症状的问题。一个很好的例子就是“雨衣问题”,这个问题最终发现是由于孩子害怕穿难看的雨衣引起尴尬而产生的。

举例:使用方法Ⅲ解决关于让孩子整理房间的问题。

妈妈:辛迪,我对于整天唠叨着要你整理房间已蛭烦透了,我确信你也对我的唠叨很厌烦了。偶尔你会把房间收拾干净,但大多数时候那里都乱七八糟,这令我很生气。让我们来试一种新方法,来看看是否能找到一个让我们两个都能接受的解决方案——一个皆大欢喜的解决方案。我不想逼着你整理房间,让你因此而不高兴,但是我也不想感到尴尬、不舒服,也不想对你生气。我们怎样才能一劳永逸地解决这个何題?你会试一试吗?

辛迪:好吧,我会试试,但是我知道到最后我还是必须保持房间的整洁。

妈妈:不。我是建议我们找到一个此时能让我们两个都接受的解决方案,不是只有我能接受或者你能接受。

辛迪:好吧,我有一个主意。你讨厌做饭,但是喜欢收拾屋子,而我讨厌收拾屋子,但是喜欢做饭。此外我还想多学一点烹饪手艺。如果我每个星期给你和爸爸还有我做两顿饭,而你每周打扫我的房间一两次怎么样?

妈妈:你认为这个办法能行吗——真的能行吗?

辛迪:是的,我真的很喜欢这个办法。

妈妈:好吧,那么我们就试一试吧。你是不是也会洗碗?

辛迪:当然。

妈妈:好吧。或许从我的标准来看,你的房间现在就需要打扫,我来打扫。

8、把孩子当作成年人对待

“没有输家”的方法Ⅲ传达给孩子的是,家长认为他们的需求也同样重要,相信他们也会体谅家长的需求。这就像是用对待朋友或配偶的方法来对待孩子。这个方法令孩子感觉良好,因为他们非常喜欢被信任和平等对待的感觉(方法I把孩子当作不成熟、不负责任、没有头脑的人来对待儿)。

9、方法Ⅲ作为孩子的心理治疗

通常,方法Ⅲ带来的孩子行为的改变与专业治疗师对孩子进行治疗时发生的变化是相似的。这种解决冲突或解决问题的方法有着潜在的治疗效果。家长们表示,在家长使用了一段时间的方法Ⅲ之后,他们的孩子有了显著的变化——成绩提高了,与同龄人的关系更好了,更加坦诚地表达情绪,较少发脾气,对学校的敌意减少,对家务更负责任,更加独立,更加自信,性情更加愉快,更好的饮食习惯,以及其他受到家长欢迎的进步。

最后孟老师给家长留下问题的作业,也邀请大家继续就这些问题在群里分享和讨论。

作业:

什么是“没有输家”的冲突解决方法?这个方法为什么有效?

(编辑:Zheng, Ziyao)

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