CYCA 第八期《父母效能训练手册》微信读书会
2020年8月1日晚7点，加拿大关爱青少年协会在协会的微信群“青关会健康与危机管理“群里举办了第五期《父母效能训练手册》微信读书会，读书会由协会副会长，青少年心理专家孟羡慧老师主持。
这期读书会阐述了”经过伪装的“你-信息”， 为什么“不要强调负面信息”的概念， 提出了“称赞的另一种形式” 以及”如何预防一些问题”的方法。 孟老师举了很多例子，让大家深受启发。
本次读书会的内容节选如下：
（接上期）
第7章 让“我-信息”发挥作用
家长在最初使用“我-信息”时容易犯的错误：
1、经过伪装的“你-信息”
2、不要强调负面信息
1、经过伪装的“你-信息”
G先生：我非常强烈地感到你一直对你的家务玩忽职守。
保 罗：什么家务？
G先生：嗯，就是修整草坪。每次看到你游手好闲我都会覚得心里不舒服。就像上星期六，我对你很生气，因为你没给后院除草就偷倫地溜出去了。我觉得你这样是很不负责任的，我因此感到不安。
G先生犯了很多家长一开始都容易犯的错误——送出经过伪装的“你-信息”，也就是把“我觉得”置于指责性的信息开头。有时候我们需要对一个真实的情景进行再现，才能让家长清楚地看到，“我觉得你是个懒虫”与“你是个懒虫”同样属于“你-信息”。
2、不要强调负面信息
刚刚接受过培训的家长们有时会犯的另一个错误是送出“我-信息”来传达他们的负面情绪，但忘记送出关于正面情绪的“我-信息”。
K夫人：（在琳达走进来时）我对你很生气。
琳达：我知道我回来晚了。
K夫人：你让我睡不着觉，真的令我很生气。
琳达：你为什么不睡觉？我希望你去睡你的觉，不要为我担心。
K夫人：我怎么能睡着？我对你很生气，而且担心得要命，不知道你是不是发生了意外。对于你没有遵守我们的约定，我真的很失望
当K夫人表达些包含那些自己真实感情的‘我-信息’的时候，我们再看看有什么不同。
当K夫人表达些包含那些自己真实感情的‘我-信息’的时候，我们再看看有什么不同。
我们可以看到这两段对话完全不同的质量，第二段对话是以最强烈的“当前”感受作为开头的。在K夫人发出了第一个表达她感受的坦诚信息后，她还有大量的时间可以就琳达没有遵守约定而让她失望这件事与她对抗。如果她先送出正面的“我-信息”，这段对话将会大为不同。
为正确的工作选择正确的工具
B夫人送出了一条“我-信息”，但是布莱恩特仍然我行我素，继续对他的小弟弟发动攻击。
B夫人：“布莱恩特，我不喜欢你打萨米。”
在被鼓励和允许诚实地表达她的真实情感后，B夫人随后用强烈的语气说：“布莱恩特，当你打宝宝的头时，我吓得要死！我毫无疑问痛恨看到他被伤得这么严重。当我看到一个大孩子伤害一个比他小得多的孩子时，我真的非常生气。哦，我真害怕他的小脑袋会流血。”
B夫人认为这次她送出了一条“诚实”得多、准确得多的信息。这个更加接近她的真实情感的第二条“我-信息”，会有更多机会对布莱恩特造成影响。
*维苏威火山大爆发
与其他情绪不同，怒气几乎都是针对另一个人的。“我很生气”这条信息通常意味着“我对你很生气”，或者“你让我很生气。”这其实是 一条“你-信息”，而不是“我-信息”。家长不能通过在这条信息前面加上“我觉得生气”就把它伪装成一条“我-信息”。自然而然地，孩子会把这样的信息看作“你-信息”。孩子会认为自己作为引起家长发怒的那个人而受到责备。这样做会对孩子产生可以预测的影响，他会感觉遭到拒绝和责备，并产生内疚感，正如其他“你-信息”帯给他的那样。
作为一种次要情绪，怒气几乎总会转化为一条“你-信息”，对孩子做出评判和责备。我几乎可以肯定，怒气是家长有意做出的一种姿态， 目的是表达责备、惩罚，或者让孩子接受教训，因为孩子的行为引起了另 一种情绪（首要情绪）。
举例：
l 孩子在餐厅里调皮捣蛋。父母的首要情绪是尴尬，次要情绪是生气：“别再像个2岁小孩那样闹了。”
l 孩子忘记了父亲的生日，没有对父亲说“生日快乐”，也没有给他送礼物。父亲的首要情绪是伤心，次要情绪是生气：“今天你就跟其他那些不关心别人的孩子一样。”
l 孩子带回得了 C和D的成绩单。妈妈的首妻情绪是失望，次要情绪是生气：“我知道你整个学期都在游手好闲，我希望你对自己感到很骄傲。”
“我-信息”能够带来惊人的效果。当家长们准确表达出自己的首要情绪时，孩子对于得知家长的真实情感表示惊讶。他们对家长说：
l “我不知道我让你这么烦。”
l “我不知道这样真的会让你不安。
l “你以前为什么不告诉我你的感受？”
l “你对这件事真的有很强的反应，不是吗？
孩子与成年人不同，他们常常不知道自己的行为会对其他人造成什么影响。在追求他们自己目标的过程中，他们常常对于自己的行为可能产生的影响浑然不知。一旦有人把这种影响告诉他们，他们通常就会愿意更多地为别人考虑。一旦孩子了解了他的行为对其他人造成的影响，他们常常会从一个自私的人变成一个体谅他人的人。
这里有更多关于不包含责备或羞辱的有效的“我-信息”的例子，在这些信息中，家长并没有“送出一个解决方案”：
l 妈妈希望在工作一天回家后看看报纸，放松放松。孩子却不断地爬上她的膝头，弄皱报纸。妈妈：“你在我腿上的时候我没法看报纸。我现在不想跟你玩，因为我累了，想要休息一会儿。”
l 孩子不断恳求让家长带他去看电影，但是他已经好几天都没整理他的房间，而整理房间是他同意做的家务。妈妈：“当你没有按照约定整理你的房间时，我不太想答应你的请求。”
l 孩子把音乐声音开得很大，干扰了隔壁的父母说话。妈妈：“我们觉得非常泄气，因为音乐声太大了，我们没办法谈话。”
*向幼儿发送非语言的“我-信息”
很小的孩子对于非语言信息也很敏感，家长可以用无言的信号向孩子传达很多情感。
l 妈妈给罗布穿衣服的时候，罗布总是扭来扭去。妈妈温柔但坚定地约束了他的动作，继续给他穿衣服（信息：“在你扭来扭去 的时候我没法给你穿衣服。”）
l 毛毛在沙发上跳上跳下，妈妈怕她会撞到桌子末端的台灯。妈妈温柔但坚定地把毛毛从沙发上抱下来，和她一起在地板上跳 （信息：“我不喜欢你在沙发上能跳，但是我不介意你在地板上 跳。”）
l 当爸爸赶时间的时候，托马斯磨磨蹭蹭不肯上车。爸咨把手在托马斯的臀部，温柔但坚定地推着他上了车（信息：“我的时间很紧，我希望你现在就上车。”）
*使用“我-信息”会遇到的问题
当第一条“我-信息”没有得到回应时，我们建议家长再发送另一条“我-信息”。第二条“我-信息”可能会更加明确、更加强烈、声音更大，或者表达更多的情绪。第二条“我-信息”告诉孩子：“注意，我是说真的。”
语气更加强烈的第二条“我-信息”可能会起作用或者家长可能需要说些这样的话：
“我在告诉你我的感受，这对我很重要。我不喜欢你把我的话当耳旁风。当你从我面前走掉，甚至都不听我的感受时，我很不高兴。 我不喜欢这样。当你真的不顾我的问题时，我觉得很不公平。”
妈妈：我真讨厌着看到你一放学回家，干净的客厅就变得乱七八槽。 在我费了很大力气把它清理干净以后，对于这样的情况我感到非常泄气。
儿子：我认为你对于保持房子的清洁过于吹毛求疵了。
要想有效地处理这种情况，家长们必须回忆一下我们的第一个基本原则——当孩子产生一种情绪或者一个问题时， 使用“积极倾听”。我们把这称作“换挡”——暂时从一种对抗的姿态转变成倾听姿态
妈妈：你觉得我的标准太高，你觉得我太挑剔。
儿子：是的。
妈妈：嗯，这或许是真的。我会想一想的。但是在我做出改变之前， 我肯定还是不愿意看到我的努力化为乌有。我现在就对这个房间很不满意。
通常，当孩子知道家长理解了他的感受后，就会改变他的行为。通常所有孩子都希望他的感受被别人理解——然后他就会愿意为了你的感受而做出一些积极的改变。
另一位家长讲述的情况说明了“积极倾听”如何改变家长的“我”感受。
父亲：吃完晚餐后的盘子被留在水槽里，这让我很不高兴。我们不是说好了一吃完吃饭你就去洗碗的吗？
康妮：吃完晚饭我觉得太累了，因为我为了写研究报告凌晨3点才睡。
父亲：你不想吃完饭立刻洗碗。
唐妮：是的。所以我睡了一会儿，直到10点半。我想在上床前再去洗碗，可以吗？
父病：我没意见。
“我-信息”的其他应用
l 称赞的另一种形式
l 如何预防一些问题
l “我-信息”如何解决问题
1、称赞的另一种形式
对孩子的称赞常常是出于这样一种意图，即家长想让孩子去做自己认为对孩子最好的事。或者相反，家长称赞孩子是希望孩子不要做他们认为不应该做的事，而是去重复那些得到了家长赞赏的“良好的”行为。
如果一位家长因为某种行为称赞孩子，在家长眼中，这种行为是“良好的”，当孩子不这样认为时，那么这种称赞常常会被孩子拒绝或否认。
家长：你会成为一个出色的小游泳健将。
孩子：我连劳里的一半都赶不上。
家长：宝贝，这场比赛你打得真好。
孩子：不，我觉得很糟。我应该能贏的。
通常，当家长称赞他们的孩子时，送出的几乎都是“你-信息”：
l “你真是个好孩子！”
l “你干得真棒！ ”
l “你在餐厅里表现得真好！”
l “你在学校里有了很大的进步！”
把上面的内容与这些正面的“我-信息”进行比较：
l 我真的很感谢你去丢垃圾，虽然这是我的工作——非常感谢！
l 谢谢你去机场接你弟弟——省得我跑一趟了。我真的很感激。
l 你让我知道你什么时候回家，这让我松了 一口气，因为这样我就不会担心你了。
只要满足下面两个条件，正面的“我-信息”就不容易像称赞那样被理解为操纵性或控制性的行为：
1.家长不是有意地试图用这条信息来对孩子施加影响，使其重复家长希望他们做出的行为（或者改变孩子未来的行为）。
2.这条信息只是一个用来传达一种发自内心的暂时性情绪的工具。也就是说，这种情绪是真诚且其实的，是当前的情结。
2、如何预防一些问题
预防性的“我-信息”的目的是提前将你的计划、需要等告知孩子
l “我需要完成我在网上参加的一门课程，因此我希望我们讨论一下这个周末如何分享电脑。”
l “我希望我们想清楚出发去旅行前都需要做什么，这样我们才能有时间把这些事都做完。”
“我想要知道我们什么时候吃晚饭，因为我要打一个很长的电话。”
3、“我-信息”如何解决问题
最后孟老师给家长留下问题的作业，也邀请大家继续就这些问题在群里分享和讨论。
作业：
1、检视自己：当我们给孩子送出“我-信息”时，是否含有“你-信息”？表达的是自己的“首要情绪”还是“次要情绪”？
2、使用“我-信息”称赞孩子需要注意什么？
3、如何运用“我-信息”预防一些问题？
（接下期）
（编辑：Zheng, Ziyao）
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