CYCA 第七期《父母效能训练手册》微信读书会

2020年7月7日晚7点,加拿大关爱青少年协会在协会的微信群“青关会健康与危机管理“群里举办了第五期《父母效能训练手册》微信读书会,读书会由协会副会长,青少年心理专家孟羡慧老师主持。

这期读书会阐述了”应对孩子的有效方法”, 解释了“你信息” 和“ 我信息”的概念, “我信息”的三个组成;为什么“我-信息” 更加有效?并“不太容易激起抵抗和叛逆”。 孟老师举了很多例子,让大家深受启发。

本次读书会的内容节选如下:

(接上期)

第六章 如何说,孩子才肯听

三、应对孩子的有效方法

(一)“你-信息”和“我-信息”

所有这些信息都是指向“你-信息”的:

l 你停止那样做。
l 你不应该那样做。
l 你如果再……
l 你如果不停止那样,那么……
l 你为什么不这样做?
l 你真淘气。
l 你的行为像个婴儿。
l 你需要关注。
l 你为什么不乖乖的?
l 你应该懂事一点。

所有这些信息都是指向“我-信息”的:

l “我累了的时候不想玩儿。”
l “我去接你,而你不在那儿时,我会觉得很沮丧。”
“我刚收拾完厨房,就被你弄乱了,我肯定会觉得很泄气。”

“你-信息”是以孩子为指向的,不是以家长为指向。

第一个图表信息被孩子解码成了一则对她的评价。

第二个图表信息被解码成了关于家长的一个事实陈述。“你信息”无法传达家长的感受,因为它们大多会被孩子解码成她应当做什么(送岀一个解决方案),或是她有多坏(送出责备或评价)

(二)“我—信息”的基本构成

如果家长送出包含以下三部分的“我信息”,孩子就会更有可能改变他们的不可接受行为:

l 对不可接受行为的一个描述;
l 家长的感受;
l 这个行为对家长造成的实际而具体的影响。
(行为+感受+影响)

1、描述不可接受的行为

行为是指一个孩子所做的事或所说的话。“我-信息”的这个部分是对这个孩子的不可接受行为的一个简单描述;她做了什么令你烦恼,而不是你对这种行为所贴的标签或评判。

2、父母对这种行为的感受

“当你没有按时从学校回家,又没有打电话说你要晚回来时,我会担忧的……”

当父母开始送出“我信息”时,父母不仅会注意到孩子的变化,而且还会在自己身上发现巨大的变化。父母表达的各种词语似乎都暗示着更多的坦诚。“我-信息”技巧让家长们拥有了一种触碰他们真实情感的工具。

3、这种行为对家长产生什么影响

一个有效的“我-信息”常常需要包含第三个部分——孩子需要知道他们的行为为何会成为一个问题。因此,吿诉他们这种行为对你产生的实际而具体的影响就很重要了。

“当你没有按时从学校回家,也没打电话说你晚回来时,我会担心,这会使我无法专心工作。”

当你送出一个完整的由三个部分组成的“我信息”时,就为孩子提供了完整的情况——不仅说明她的所作所为给你带来了问题,而且还说明了你对此的感受,并且同样重要的是,说明了这种行为为什么将会或已经给你带来了问题。

发送“我信息”的全部目的在于对孩子施加影响,使其改变当前的行为。仅仅描述你认为不可接受的行为并告诉孩子这种行为让你心烦、生气、沮丧,通常是不够的。孩子需要知道为什么会这样,家长要给出理由,说出孩子的行为对他们产生的实际而具体的影响。

4、为什么“我信息”更加有效

“我信息”不太容易激起抵抗和叛逆。坦诚地对一个孩子说出她的行为对你造成的影响,这样比告诉孩子因为她采取了某种行为,所以她在某种程度上是个坏孩子的威胁性要小得多。

一位家长在孩子踢了孩子的胫骨以后送出了两条信息,想一想孩子对这两种信息的反应有多大的差别:

l “哎哟!真疼死我了——我不喜欢被踢。”
l “你这样真是个坏姑娘,再也不许那样踢任何人了!”

“我信息”能够帮助一个孩子成长,帮助孩子学会为自己的行为承责任。一条“我信息”能够吿诉孩子,你把责任留给了他,信任他能够用建设性的方法处理当前的情况,相信她会尊重你的需求,给她一个机会做出具有建设性的行为。

家长:在吃完早饭洗碗这件事情上你极其不负责任(你-信息)。

孩子:你也不是每天早晨都洗你的碗(你-信息)。

家长:那是不一样的——我还有很多其他的家务,我得跟在一群邋遢的孩子屁股后面收拾(你-信息)。

孩子:我不邋遢(防御性信息)。

家长:你跟其他孩子一样邋遢,你知道(你-信息)。

孩子:你指望每个人都很完美(你-信息)。

家长:嗯,在收拾屋子这方面你肯定离完美还差得远着呢(你-信 息)。

孩子:你对收拾屋子太吹毛求疵了(你-信息)。

当家长用“你-信息”开始与孩子对抗时,上面这段对话就不可避免地以斗争作为终结,谈话的双方会交替地进行防御和攻击。

要发出“我信息”需要很大的勇气,但是它所带来的回报值得我们去冒险。让一个人在一段关系中展示她的内心感受,这是需要勇气和内心的安全感才能做到的。一个坦诚的“我信息”的发送者要冒着让对方了解他/她的真实自我的危险。他/她敞开心扉展现“透明的真实”,显露她的“人性”。他/她告诉对方自己是一个人,会有伤心、尴尬、害怕、失望、愤怒或沮丧等等情绪。

最后孟老师给家长留下问题的作业,也邀请大家继续就这些问题在群里分享和讨论。

作业:

1、“我信息”构成的三个部分是什么?

2、您在生活中对孩子的沟通使用的是“你信息”的表达方式还是“我信息”的表达方式?

3、“我信息”这种表达方式为什么有效?

(接下期)

(编辑:Zheng, Ziyao)

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